Crisis Management - Shufersal
מנכ״ל שופרסל הוקלט אומר בשיחה סגורה: ״לא נוריד מחירים, הצרכן הישראלי הוא פראייר שימשיך לקנות בכל מחיר״. בתגובה לסערה התקשורתית בעקבות פליטת הפה, הנהלת החברה תצא בקמפיין ׳פראייר מי שלא קונה׳. קמפיין הפוך על הפוך שישקם את תדמית החברה, ייקח את הבאז של הפרסום השלילי וינצל אותו לחשיפה חיובית Shufersal CEO recorded in a closed conversation: “We won’t lower prices, the Israeli consumer is a sucker will continue to buy at all costs”. In response to the media storm following the mouth emission, the company's management will launch a 'Sucker who does not buy' campaign. An upside-down campaign that will restore the company's image & Will take the buzz of negative publicity and take advantage of it For positive exposure.
